一条工務店 クレーム

一条工務店にクレーム

一条工務店にクレームを言いたいという友人からの相談。詳しい内容はここでは言えないが建築中での出来事だったらしい。
クレームというと何だか陰気なイメージがあるがモノが家だけに買う側も真剣そのものだ。一条工務店に限らずクレームを付けるとなると営業所の担当者より、本社の総務や統括本部的なところに言っていくといいかも知れない。

そして電話での会話の場合は録音することをオススメする。一条工務店はどうか分からないがクレームなんかの場合は企業側が録音していることが多いからだ。パソコンメーカーや携帯電話会社なんかも録音しているはず。一部の会社はそのことを事前に知らせるが殆ど黙って行われる。

株式会社一条工務店
本社所在地／東京都江東区木場5-10-10
設立／昭和５３年９月
資本金／6億1,000万円

一条工務店のWebサイト
http://www.ichijo.co.jp/